チャットハウツー

D言葉をS言葉に置き換える

 

 

ですから

 

できない

 

だめ

 

 

接客にD言葉はタブーです。

 

 

すみません

 

しつれいしました

 

前述の三つのD言葉をこの二つのS言葉に置き換えると相手を不快にさせない。

 

さらに一つにまとめて「ごめんなさい」でもいいですよ。

 

チャット

ぜひ使いこなしてみてください。

 

 

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